为了创新技能考核方式，提升服务质量，公寓中心于4月18日、25日两天，在长山、梦溪校区组织所有值班员进行认人技能比赛。
本次比赛根据人脸门禁系统住宿管理信息，在每个组团随机存取10名学生照片和信息，以片区为单位融合将120张照片随机编码，参赛值班员需要在所属片区学生照片中辨认出本楼栋的学生并填写相关信息。认人比赛分两个校区三个时段在规定时间召集所有当班值班员集中考核。考核要求值班员在规定的照片播放时间内能够辨别出照片里本楼栋的学生以及相关信息，如是否为本楼栋学生、学生姓或名、所在院系或专业、宿舍号等，按辨别出的信息得分。测试时给值班员提供设计好的表格，由值班员填写辨认信息，辨认结束收回表格。
考核结束后，考核组成员按每个值班员识别出的信息进行评分，按得分排出名次，三个片区共计评出一等奖6名、二等奖11名、三等奖16名。
通过认人比赛，对值班员的工作状态进行考核，强化了值班员的岗位责任和服务意识，与学生多交流沟通的服务意识，为提升公寓管理服务水平、创建优质服务品牌打下坚实基础。
