为提升网络舆情应急处置能力，9月28日上午，饮服中心组织召开了网络舆情管控培训，中心管理委员会成员、食堂主任、副主任、办公室人员等16人参加了培训。
本次培训特邀综合管理办公室副主任、信息办副主任张平为大家讲解。培训中，张平针对餐饮服务工作中可能引发的各种负面舆情，结合常见案例，从网络舆情扩散能效、网络舆情处置黄金时间、舆情应对方法和舆论引导技巧等方面，为大家做了一场精彩的培训。
培训后，饮服中心主任杭坚强调，在“人人都是通讯社、个个都有麦克风”的全媒体时代，做好网络舆情工作任务艰巨。他要求，面对舆情，大家首先要从思想意识方面引起重视，不回避、不推诿，以诚恳的态度去沟通处理；其次，在处理舆情的时候，要注意方式方法，抓住黄金时间，妥当处理；第三，大家要“站在未来看现在”，解决舆情的最好方法是做好当前餐饮服务工作，提升餐饮服务品质，以师生为中心，让师生满意，主动积极营造良好的校园餐饮舆论氛围。
