为了不断提升值班员工作技能，加强学生公寓服务品牌建设，公寓中心组织所有楼栋值班员进行认人技能比赛，比赛于4月26日至27日、5月3日至4日两个时间段四天完成。
本次比赛正值学校疫情管控期间，楼栋工作人员实行AB角轮岗上班制，考核组分别在两个校区按照组团顺序对A岗和B岗所有值班员进行逐一考核。比赛采用从公寓系统和人脸门禁系统调取的学生照片及详细信息，每个组团随机存取本楼7名学生和3名非本楼栋同性别学生照片信息，统一进行编号作为比赛素材。考核要求值班员能够辨别出照片里的学生是否是本楼栋及其相关信息，如：确认是本楼栋学生的姓名、所在院系或专业、宿舍号等信息。考核结束后，按每个值班员识别出的信息进行评分，按得分排出名次，三个片区共计评出一等奖4名、二等奖7名、三等奖11名。
通过比赛，考核了值班员的工作状态，加强了值班员的服务意识、与学生沟通交流的意识，为提升公寓管理服务水平、创建优质服务品牌打下坚实基础。
