为使员工加深对集团新版质量管理体系文件的理解,强化全员质量意识,11月24日,物业中心监管项目部召开了质量管理体系文件专题培训会,会议由物业中心副主任贡立平主持,监管项目部全体人员参加。
贡立平副主任带领大家学习了质量手册、程序文件、物业中心规范类文件,重点学习了规范类文件中新增、更改的内容,规范了表单内容的填写要求。他提出,要从实际出发,结合监管项目部的具体工作,认真学习掌握监管考核制度,在工作中强化托管方的执行力;要有计划、有安排地对校园环境公共设施进行巡查和及时报修;要加强对门面房的巡查工作,每周安排一次对消防、设备、食品卫生等进行专项检查,每月进行一次商品价格摸查工作;严格规范对垃圾桶、垃圾房等蚊蝇消杀工作;要高度重视微后勤平台师生的有效投诉,积极、快速处理问题。最后,贡主任再次强调要在细、实、好上下功夫,将学习成果努力落实到实际工作中,进一步推进监管项目部的服务标准化、规范化、优质化。