为了强化服务意识,树立良好岗位形象,5月24日下午,华舟公司梦溪校区项目部组织开展服务礼仪专项培训,项目部管理人员、楼宇管理员共计11人参加培训。本次培训由华舟公司培训中心负责人冷悦进行现场授课。
培训从楼宇管理员的仪容仪表、三声微笑服务、接待礼仪、日常沟通技巧等方面出发,通过现场问答、交流讨论、模拟实操等方式强化培训效果,现场氛围活跃,互动频繁。本次培训贴近岗位实际需要,在规范标准的同时,强化服务意识,帮助参培人员提升综合素质和职业修养,为树立窗口文明形象,更好地为师生提供优质服务打下坚实基础。