4月29日上午,物业中心在后管楼三楼会议室召开了物业中心推行“项目制”管理研讨会。会议由张燕主任主持,分管领导集团副总经理蔡来清、中心副主任贡立平、金仲仪、华舟物业副总经理张丽华、中心文理楼项目部主任费文静、梦溪校区物业托管服务项目部经理赵正阳等出席会议并参加研讨。
会上,蔡来清副总经理从项目定位、策划、创新意识、执行力和管控力等方面做了阐述。他指出,后勤工作的核心就是要提升服务品质、提高师生满意度,集团今年推行项目制是提升管理效能的重要措施和手段,大家要提高认识,统一思想,积极思考和探索,针对物业中心目前工作实际和管理模式,在服务上找出共同点,在相通处展示特色,要在工作中提升服务品质,营造“比、学、帮、赶、超”干事创新的良好氛围,更好地为师生服务。
张燕主任就如何推行“项目制”管理谈了自己的看法和思路。针对目前物业中心的框架模式提出了四点想法: 一是认真策划,注重项目制管理前期策划,筹建管理小组,认真制订管理方案,不断提高策划质量,有效推动项目制管理实施;二是对标提升,探索搭建考核体系,细化和严格考核指标,确保项目制管理高质高效;三是提质增效,认真工作、创新服务,不断提升服务品质及师生满意度;四是良性互动,希望试点的文理楼项目部和梦溪校区项目部管理实效大PK, 推动项目制管理良性发展。
参会人员重点结合各项目部特点进行了务实座谈交流,并表示深受启发,将深入思考会议研讨内容,组织项目人员认真学习,结合项目工作实际积极推行落实,切实提升项目管理整体服务水平,助力物业管理高质量发展。