主动服务，主动协调，主动对接，主动解决。近日，后勤集团维修服务中心深入到各学院进行走访，了解听取学院师生对维修服务方面的意见和建议，为教学科研做好全面维修服务保障工作。
本次活动由中心陈炳权主任带队，分别走访了粮食学院、电信学院、计算机学院、能动学院等十个学院，与各学院老师面对面交流沟通。在粮食学院了解到：电梯出入口大厅感应灯长期不亮、卫生间渗水严重，整个楼栋水压偏小等问题；在电信学院了解到：楼外充电桩车辆摆放时常杂乱无章，充电桩无遮阳棚等安全隐患。中心对各学院提出和发现的问题能现场解决的立刻解决，不能现场解决的即日安排解决，无法解决的及时上报学校有关部门协调解决。
走访过程中，各学院师生对后勤服务保障工作也表示理解和支持，特别是对维修服务中心主动上门的走访形式表示肯定和点赞，中心也诚恳的希望各学院在以后工作中多交流多沟通，并对维修日常的服务保障工作提出具体建议与意见。
走访活动是维修服务中心落实后勤集团开展“服务质量提升”活动的具体内容，也是落实集团党委学党史、开展“我为师生办实事”实践活动的具体举措。通过走访拉近了与服务对象的距离，有针对性改善、提升服务质量，提高服务保障能力，努力构建与学校事业发展和师生员工学习工作相适应的服务体制和运行机制，为学校建设“一流”造船大学做好后勤维修保障服务工作。
