后勤集团在新学期工作会议上明确将持续提升服务质量,打造品质后勤作为2021年工作要点,华舟公司结合自身发展,以强化培训机制、优化管理团队为抓手,稳中向好、稳中有进、稳中提质,全方位提升服务品质。3月20日,公司80余名管理骨干参加“培训第一课”。
公司经营班子高度重视,总经理张鸣春亲自做动员发言,着重强调推进培训体系建设,培育高素质、专业化、创新型员工队伍,促进企业持续稳定健康的发展。要创新培训模式、丰富培训内容、做好培训评价、完善培训制度,明确培训考核结果直接与全年考评挂钩,重申管理梯队优胜劣汰的竞聘模式,通过技能竞赛培养、发现、选拔一批技能人才,所有参培人员应当开动脑筋、系统思考、学以致用。
为增强培训效果,鼓励青年骨干加入到内训师团队,公司不断完善内训师激励机制、学员积分管理制度及人才选拔模式。培训第一课《劳动用工风险防范》由青年员工罗仓胜主讲,从劳动法的视野出发,以近几年劳资关系中的焦点、热点案例导入知识要点,帮助参培者树立有效的前瞻性劳动用工的风险管理理念。
强化素质,内练苦功,2021年公司通过服务标准化、机械化、信息化、专业化的全面推进,确保初步实现公司从劳动密集型物业向现代智能智慧化物业转型,提质增效,进一步提升客户服务满意度,全方位提升企业品牌形象,为下一阶段转型发展积蓄动能。