针对后勤集团八项质量行动中的“环境美化质量”行动要求，物业中心绿化项目部紧抓“学”“查”“改”三个关键环节，有的放矢、聚点发力，全员学习集团要求，全面查找存在问题，全员参与专项行动，持续巩固活动成效，确保活动成效让师生员工看得见，摸得着，以实际行动取信于师生员工。
工欲善其事，必先利其器。绿化项目部于12月7日在梦溪校区迅速召开全员参加的“服务质量提升”专题动员会，通过对集团要求的认真学习和精细解读，营造氛围并传递压力，让每位员工都感受到活动的必要性、时间的紧迫性、任务的艰巨性、责任的严肃性。通过对任务层层分解，让每位员工都要明确目标任务、方法步骤、措施要求，必须做到事事有落实，件件有回音。
光说不练假把式，真刀真枪抓落实。项目部找问题、补短板、强弱项，争分夺秒抓实施。此次行动共梳理出5类环境整治方面的问题，涉及长山校区实训楼北侧绿化工程和13座垃圾分类房周边美化工程各1项，先后籽播白三叶4750平方米，铺设休闲汀步113米，新增木质现代休憩亭1座，移栽慈孝竹82丛，种植连翘500株、夹竹桃1600株、品种月季50株、造型女贞2株。梦溪校区突击完成养护类提升工作3项，累计批量修剪品种月季、紫薇、海棠等乔灌木1000余株；完成二球悬铃木177株、香樟320株、广玉兰70株、水杉73株、樱花102株，其他如紫薇、红枫、海棠等乔灌木400余株的刷白工作。通过树木修剪和刷白，前期补种1万余盆三色堇草花以及综合楼和食堂等公共场所摆放羽衣甘蓝大白盆等工作，使校园景观效果得到明显提升。为保障各项任务有条不紊、按时完成，项目部采取倒逼的方式制定行动计划，各班组每周五下班前详细汇报一周任务完成情况；通过整合班组力量，临时雇佣外包人员，环环相扣地完成规定动作。
服务质量怎么样，师生员工说了算。思考这次集团组织的“服务质量提升”专项行动，或多或少能说明我们的工作中还有值得改进和提升的地方。绿化项目部全体员工认识到，唯有定位不足之处，诚恳接受服务对象监督，虚心听取批评意见，我们才能及时准确地发现问题，解决问题，提升服务水平，进而推动集团各项管理和服务工作行稳致远，才能让师生员工切身感受到后勤服务的新变化、新气象。
