12月28日上午，后勤集团召开了“服务质量提升”专项行动第四次推进会，集团领导和各部门主要负责人参加会议。
各部门负责人汇报了上周“服务质量提升”相关行动措施实施情况以及取得的成效。饮服中心以“做好一碗免费汤”为切入点来提升服务品质，通过统一制定每周汤谱，明确原料配比和数量，专人制作、专人打汤等措施，确保碗碗汤里有“内容”，全面提升免费汤的品质，得到了师生的一致好评。同时，采取厨师交流，每周推出4-5个创新菜肴，增加免费使用微波炉的数量等多项措施来提升服务质量；公寓中心联合华舟公司开展保洁员技能竞赛，加强对保洁员的技能培训，提高保洁服务质量。结合学校第十三届“校园廉洁文化活动月”，开展“廉洁文化进宿舍”书画作品征集活动，作品装裱后在学生公寓走廊展示，形成“廉洁文化进宿舍”主题墙，培养大学生树立“廉洁光荣、腐败可耻”的价值观；物业中心栽种52株慈孝竹对垃圾分类房进行遮挡，完成月季、紫薇等1000余株乔灌木的批量修剪和刷白工作，校园的景观效果明显提升。同时，4个“教师驿站”也即将建成，为老师提供知心服务。维修中心推出的“网上报修”已上线运行，为师生提供高效、快捷的报修服务；两水班组夜间增加值班人员，力保洗浴热水稳定、保温，及时处理学生洗浴过程中遇到的问题；信息办在微后勤平台上连续推送冬季用电注意事项，并对人脸门禁显示屏照片显示进行了优化；华舟公司加班加点对300余张课桌椅进行了抢修，确保全国硕士研究生招生考试顺利进行；华诚公司为确保学生夜间就餐，梦溪校区东苑餐厅晚餐开放时间由原来晚上8点延长到晚上9点，联合深蓝学院，筹建伙管会，多渠道收集师生就餐意见并及时处理。另外，班车点候车棚建设等亮点行动也在不断推进。
会上，集团领导针对即将到来的严寒天气作了工作部署，要求各部门进行拉网式检查，确保各类设备设施正常运转，制定应对雨雪天气的工作预案，储备相应的防寒物资，做到有备无患。
集团领导要求各部门严抓落实，高标准推进各项行动措施，形成评价机制，让师生实实在在感受到我们的服务品质在不断提升。
