作为“服务质量提升”专项行动重要举措之一，饮服中心以“做好一碗免费汤” 为切入点来提升服务品质。12月23日，形成《饮服中心免费汤质量提升方案》，12月24日，免费汤2.0版正式升级上线。
为了提升免费汤品质，饮服中心在主任例会将此项工作列为本周重点工作，并将责任到分工到人，由饮服中心技术小组牵头制定了《饮服中心免费汤质量提升方案》。免费汤由技术小组统一制定每周汤谱，各食堂将每周汤谱打印张贴上墙进行公示，每桶汤原料配比，明确每桶汤所需原料数量，确保免费汤品质，食堂指定专人制作免费汤，窗口指定专人打汤，打汤要均匀进行搅拌，确保碗碗都有“内容”，技术小组不定期开展监督检查，确保行动开展实效。此次免费汤品质提升行动，覆盖长山、梦溪两个校区，旨在全面提升饮服中心免费汤品质。
升级后的免费汤，汤里“内容”更多了，味道更好了，前来就餐的同学也惊喜地说：“今天的汤里的鸡蛋真不少哎！”、 “这免费汤都不像是免费的了！”……把免费汤做得好喝又美味，里面蕴藏着饮服人无尽的温情，在这个初冬不仅温暖着无数师生的胃，还温暖着他们的心。
