深耕贯标二十载 抓实内审促提质

深耕贯标二十载 抓实内审促提质

——后勤集团顺利开展2026年质量管理体系内部审核工作

作者:张文涛发布时间:2026-11-03浏览次数:26

  为确保我校后勤质量管理工作符合GB/T19001-2016idtISO9001:2015标准要求,检验质量管理体系运行的有效性、适宜性、充分性,促进服务质量持续改进,10月28日至10月30日,后勤集团组织开展2026年度质量管理体系内部审核工作。


  首次会议上,质量管理体系管理者代表王雷副总经理介绍本次内审的审核目的、范围、依据及工作安排。后勤集团总经理江建蓬作审核动员,强调要提高思想站位,将内审作为体系自我诊断、自我完善的关键抓手;内审员须坚持原则、客观公正,杜绝走过场;各部门端正态度、主动配合,将整改提升贯穿审核全过程。

  审核期间,内审员严格对照ISO9001:2015标准、集团体系文件及相关法规要求,通过查阅台账记录、现场核查、座谈问询等方式开展审核,同步对2025年内、外审不符合项、观察项开展跟踪验证。各部门积极配合,内审员扎实参加培训,认真编制检查表、调阅受审核部门贯标文件,严谨细致开展抽样核查,采集体系运行证据,梳理提炼各部门服务亮点,排查体系运行短板。

  末次会议上,崔楼和张文涛两位组长汇报了各组审核情况,审核组组长张燕宣布了审核结论,明确了本次内审发现的一般不符合项、观察项及建议整改项,并就共性问题提出了改进建议。

  江建蓬总经理作总结部署,对闭环整改工作提出明确要求。他指出,各部门要在一周内完成问题复盘,深挖问题根源,制定可落地、可验证的整改举措,坚决杜绝纸面整改;内审员做好跟踪对接,逐项核验整改实效;质量与安全管理部要运用PDCA闭环管理,统筹跟进全部问题销号。同时要求各部门举一反三,以点带面开展全流程自查,做到“审核一次、提升一片”。

  今年是后勤集团贯彻质量管理体系工作的第20个年头,二十年来,一代代后勤人坚守标准、久久为功,持续推动了质量管理体系迭代优化。下一步,集团将以本次内审为契机,立足二十载贯标积淀,持续做实问题整改、深化体系融合,坚持把体系管理融入后勤服务各环节,不断提升服务质量与师生满意度,为学校高质量发展提供更加坚实的后勤保障。


(撰稿:张文涛  一审:张燕  二审:王雷)