为进一步调动服务人员的工作积极性,增强服务意识,提升校园餐饮整体服务水平,塑造热情周到、专业规范的服务形象,饮服中心于5月20日至21日,在长山、梦溪两个校区食堂顺利开展了“优质文明服务之星”评选活动。经过评选,共有21名员工脱颖而出,荣获此项殊荣。
评选期间,各窗口参评服务人员精神饱满,积极展现专业素养,他们仪表端庄得体,始终面带微笑,用规范礼貌的语言、耐心细致的态度,为每一位师生提供贴心周到的服务。活动全程,参评人员严格遵循“来有迎声、问有答声、走有送声”的服务准则,为师生们创造了温馨舒适的就餐体验。
此次评选活动得到了师生的广泛响应和积极参与,活动现场设置了师生投票区,同学们主动为心仪的服务人员投上宝贵一票,老师们也结合日常就餐体验,对参评人员的服务表现给予客观评价,形成了“人人关注服务、人人参与评选”的良好氛围,让评选结果更具公信力和代表性。
饮服中心将以此次活动为契机,以深化优质服务,提升服务质量为目标,以倡导文明服务、优化服务环境为切入点,营造主动服务、微笑服务、优质服务的就餐环境,拉近师生与食堂员工的距离,展示饮服人的良好服务形象。
撰稿:马玺滢 一审:朱洪俊 二审:李军



