近日，公寓中心召开工作作风建设专题会议，后勤集团党委书记杨建超作专题报告，会议由公寓中心主任杭坚主持。公寓中心主管及以上人员参加会议。
会上，杭坚总结了近期工作，何小云、何燕霞、陈伟三位从业多年的公寓主管作工作经验交流。
杨建超从公寓管理人员应具备哪些素养、工作中应注意的哪些问题出发，要求公寓管理人员工作中应处理好：责任与安全、服务与沟通、管理与原则、共情与育人的关系，以服务为前提，明晰管理思路，注意工作方式方法和态度，聚焦问题导向，把握工作尺度，死守安全底线。杨书记强调：公寓管理人员是学校三全育人的践行者，管理服务工作要与时俱进、适应发展，并对工作人员提出了“用心陪伴、服务成长”的高标准要求。
此次工作作风专题会，聚焦学生公寓管理服务提质升级目标，厘清思路、提升标准、压实责任。今后，全体公寓管理人员将按照此次会议要求，切实把各项工作落到实处，以规范化管理、精细化服务，为学生营造安全、舒适、文明的住宿环境，为学校人才培养提供优质保障。
（撰稿：王莉华 初审：杭坚 二审：崔楼）
