我校2019级新生报到的时间是9月7-8日。后勤集团高度重视，组织召开迎新工作专项会议，认真部署安排各项准备工作。公寓中心认真落实集团要求，圆满完成了新生住宿接待工作。
为确保迎新工作安全有序、顺利进行，中心从6月份学生搬迁之后就开始准备迎新工作。在暑假期间就完成了5145名新生的床位预分配工作、公寓物品的质量检测等工作。新学期开楼后，重点做好员工迎新工作培训、三校区新生寝室的细打扫、2400多套公寓物品入房、迎新文化氛围宣传等工作。
9月7日开始，中心全体员工按照“三声微笑服务”和“6T”实务管理的要求，热情迎接每一名新生和家长。每栋新生楼栋门厅都摆放着醒目的新生接待点、报到须知及流程、安全提醒提示牌等，在宿舍楼和免费住宿点设置了25个纯净水免费饮用水点。在新生住宿接待点上，工作人员统一着装、佩戴工号牌和“小苑”迎新胸牌，热情接待新生和家长，认真核对新生的姓名和寝室、床位，发放宿舍钥匙和《学生宿舍公寓服务管理手册》。在微后勤服务平台推送了“致新生家长的一封信”和“新生安全须知”，并通过服务大厅网上平台和公寓中心办公电话，详细解答家长和新生的咨询和疑问。在接待现场，公寓工作人员认真细致地向新生讲解防火防骗防盗等安全宣传，努力做好新生安全管理教育的第一课。7日和8日18点以后，中心还组织新生楼栋工作人员深入到每一间新生寝室，进行回访和宣传寝室安全卫生等注意事项。
截至9月8日17：30，公寓中心共接待了4926名本研新生入住，圆满完成新生住宿接待工作。
