为提升服务质量,提高保洁员专业技术水平,华舟公司举办专业保洁服务培训,共有50人参加。
此次培训,不仅有基层岗位的保洁人员,也吸引了一些项目负责人前来学习。培训内容分为理论和实操两部分,理论培训由内训师翟惠俊担任,培训内容涵盖保洁人员从业职业道德、礼仪规范、管理制度、常用保洁工具、药剂和机械的使用等。实操部分由内训师施兆富担任,为参培人员现场演示保洁工具的操作方法,着重示范了橱窗玻璃的清洁程序,同时展示了各种清洁工具的正确使用方法。保洁人员通过亲自体验、练习,快速掌握方法,并解决了在日常工作中出现的难题。
通过本次培训,参培人员纷纷表示收获颇丰,并表示希望有更多与其他项目同事共同学习讨论的机会,为客户提供更优质的服务。