公寓管理服务中心现有主管以上人员19名、管理员54名。主管以上人员中大专以上学历18人,占主管以上总人数94.7%,主管以上岗位人员持物业管理上岗证17人,占主管以上总人数89.5%。我校东、西、南三校区共有学生公寓33栋,普通学生宿舍7栋,住宿学生17536余人。

公寓管理服务中心对所有学生公寓(宿舍)实行物业管理,本着“以人为本、安全和谐、文明卫生、管理育人”的宗旨,始终坚持姓“教”的原则,实行亲情式管理、人性化服务,致力于打造“文明、和谐、洁净、安全”的社区。公寓中心的工作也受到了学校师生的肯定。2005年荣获省教委颁发的江苏省高校文明宿舍先进单位称号,2006-2007学年获校级“文明单位”称号,2008年获江苏省高校公寓管理“先进单位”,2008年参加全国高校学生公寓文化建设成果展示评比,专题片《润物无声》获二等奖、寝室文化节策划三等奖等,10年参加“全国高校学生公寓住宿管理制度评比”获一等奖。2012年我校被评为江苏省后勤先进单位,其中学生公寓管理发挥了积极作用。

服务承诺
      1.办事公道,服务标准,减少随意性。
      2.尊重学生隐私,进学生寝室先敲门提示。
      3.在上下课学生进出高峰时段,工作人员实行门厅站立式服务。
      4.定期听取学生意见和建议,及时反馈,及时解决问题,提高服务管理水平。
      5.确保公共部位的卫生清洁,做到无蜘蛛网、无“四害”、无痰迹污垢、无异味。
      6.做好物业维护工作,及时修复破损设施,及时与维修中心配合,妥善处理室内设施的维护工作。
      7.不断加强安全管理工作,杜绝外来人员进入楼幢。
      8.不断提高员工综合素质和能力,文明用语,做到亲情式管理,人性化服务。
      9.加强内部各层次人员工作考核,每月校区自查2次,中心检查1次。

10.加强宿舍区文化建设,定期更换宣传橱窗和宣传黑板,友情提醒及时妥善。

部门领导

主任:黄海峰          

副主任:丁金花

联系电话

公寓管理服务中心:0511-84401199